Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана Индивидуальным предпринимателем Гребенюком Юрием Владимировичем (ИНН 544590778573, ОГРНИП 319547600125066), далее — «Оператор», в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, посвящённого курсу «Мастерство прекрасных отношений» (далее — «Сайт»).
Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведущемся Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
1. Общие положения
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта в процессе его использования.
1.3. Использование Сайта пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных сторонними сервисами (Rutube, Telegram, Яндекс, Tilda, платёжные системы и др.), к которым пользователь получает доступ по ссылкам с Сайта. Оператор рекомендует ознакомиться с политиками конфиденциальности таких сервисов самостоятельно.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ИП Гребенюк Юрий Владимирович.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты (email);
- номер контактного телефона;
- идентификатор пользователя в мессенджере Telegram (при обращении к Оператору через Telegram);
- платёжные данные (при оплате платных услуг — обработка производится платёжным сервисом, Оператор получает только сведения о факте платежа);
- IP-адрес;
- тип и версия браузера, тип операционной системы, разрешение экрана;
- источник перехода на Сайт;
- данные о посещённых страницах Сайта, действиях пользователя на Сайте;
- файлы cookies и данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика).
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья), а также биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- предоставление доступа к материалам курса «Мастерство прекрасных отношений»;
- оказание информационно-консультационных услуг, включая индивидуальные консультации;
- обработка обращений Пользователя, ответы на вопросы через Telegram и электронную почту;
- направление информационных и рекламных сообщений (email-рассылки), в том числе о новых услугах, мероприятиях и предложениях Оператора — при наличии соответствующего согласия Пользователя;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- исполнение обязательств Оператора перед Пользователем в рамках публичной оферты;
- приём и обработка платежей за платные услуги;
- улучшение работы Сайта, качества услуг и удобства их использования;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
- публичная оферта, размещённая на Сайте, и иные договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.3. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в целях обеспечения работы Сайта и оказания услуг. В настоящее время Оператор использует следующие сервисы, которым могут передаваться персональные данные:
- Tilda Publishing — платформа-конструктор для размещения Сайта (хостинг). Условия обработки данных: tilda.cc/ru/legal/privacy-policy
- Rutube — сервис размещения видео-материалов. Условия: rutube.ru/info/agreement
- Telegram — мессенджер для коммуникации с Пользователем. Условия: telegram.org/privacy
- Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики (данные о посещениях). Условия: yandex.ru/legal/confidential
- Unisender / SendPulse / MailChimp — сервисы email-рассылок (при использовании).
- Т-Банк, Точка Банк, Prodamus — сервисы приёма платежей (при оплате платных услуг).
7.2. Оператор может раскрывать персональные данные Пользователя уполномоченным государственным органам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в маркетинговых целях без согласия Пользователя.
8. Cookies и веб-аналитика
8.1. Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Cookies помогают Сайту работать корректно и позволяют Оператору анализировать статистику посещений.
8.2. На Сайте используются следующие категории cookies:
- технические (необходимые) — обеспечивают базовую работу Сайта;
- аналитические — собирают обезличенную статистику посещений через Яндекс.Метрику.
8.3. Пользователь может самостоятельно отключить сбор cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.
9. Email-рассылки
9.1. Оператор вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения на указанный им адрес электронной почты только при наличии предварительно полученного согласия Пользователя.
9.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения рассылок, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в каждом письме или направив запрос на адрес: convertteam.yg@yandex.ru.
10. Срок хранения персональных данных
10.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся Оператором до момента отзыва согласия Пользователем либо достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) дней, если законом не предусмотрено иное.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- защищать свои права и законные интересы иными способами, предусмотренными законом.
11.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет соответствующий запрос на адрес электронной почты Оператора: convertteam.yg@yandex.ru.
11.3. Оператор рассматривает запрос Пользователя в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление Оператору по адресу электронной почты convertteam.yg@yandex.ru.
12.2. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
13. Изменение Политики конфиденциальности
13.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.3. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу страницы «Политика конфиденциальности».
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и подлежит публикации на Сайте.
14.2. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, не урегулированным настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
15. Реквизиты Оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Гребенюк Юрий Владимирович
ИНН: 544590778573
ОГРНИП: 319547600125066
Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Кропоткина, д. 267/1, кв. 214
Email для запросов по ПДн: convertteam.yg@yandex.ru
Телефон: +7 (913) 489-83-04
